Atendimento presencial será encerrado duas horas antes das partidas; canais digitais seguem em funcionamento

Nos dias em que a Seleção Brasileira de Futebol disputar partidas na Copa do Mundo de 2026, as agências bancárias no Brasil vão adotar um expediente especial de atendimento ao público, com fechamento antecipado das unidades presenciais. A medida, definida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), busca conciliar as operações bancárias com a programação dos jogos e a segurança operacional das agências.

Segundo as orientações, o horário de abertura das agências seguirá o padrão habitual, mas o atendimento ao público será encerrado duas horas antes do início de cada jogo da seleção. Assim, em partidas marcadas para as 14h, as agências fecharão às 12h; em jogos às 16h, o expediente terminará às 14h; e para confrontos com início às 17h, o fechamento ocorrerá às 15h. Agências localizadas em shoppings, aeroportos ou outros pontos com horários diferenciados poderão divulgar seus próprios horários de atendimento diretamente aos clientes.

A entidade também informou que o atendimento por canais digitais, internet banking, aplicativos móveis e caixas eletrônicos de autoatendimento continuará funcionando normalmente, independentemente dos horários presenciais. O sistema PIX, que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados, também estará disponível durante os dias de jogos, garantindo que usuários possam realizar transferências e pagamentos a qualquer momento.

A mudança temporária no atendimento presencial visa permitir que clientes e funcionários possam acompanhar os jogos da seleção brasileira, facilitando o planejamento das atividades financeiras em dias de partidas importantes no calendário esportivo.

Fonte: Agência Brasil